SỬA CHỮA - BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÃ VẠCH DELFI CARE SERVICES

Thứ hai, 16/05/2022 - 03:36 PM

SỬA CHỮA BẢO TRÌ THIẾT BỊ MÃ VẠCH DELFI CARE SERVICES

Delfi Care Services – Hãy để chúng tôi chăm sóc thiết bị của bạn!

Nhằm hỗ trợ Khách Hàng tốt hơn, Delfi cung cấp đến Quý Khách hàng gói dịch vụ Delfi Care giúp khách hàng khai thác tối đa hiệu quả thiết bị, giảm thiểu thời gian thiết bị “chết” do không biết cách sử dụng, sử dụng sai quy cách hay do hỏng hóc phần cứng, …

Thiết bị của Quý Khách sẽ được chăm sóc định kỳ và thường xuyên như: Vệ sinh, Bảo trì và Nâng cấp phần mềm, Kiểm tra thay thế phần cứng do hao mòn, hỏng hóc, … đặc biệt được Sửa chữa thay thế miễn phí với với bất kỳ lý do gì.

Tổng quan các gói Dịch vụ kỹ thuật Delfi Care Services

Gói chuẩn - Standard

Gói chuyên nghiệp - Professional

Gói cao cấp - Enterprise

- Hỗ trợ kỹ thuật 24/6

- Hướng dẫn sử dụng Online

- Bảo trì – Cập nhật thiết bị định kỳ

- Thời gian hoàn trả thiết bị: 5 – 7 ngày

- Thời gian sử dụng dịch vụ 12 tháng

- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

- Hướng dẫn sử dụng, Training - Online

- Khắc phục sự cố tại công ty Khách Hàng

- Bảo trì – Cập nhật thiết bị định kỳ

- Sửa chửa – Thay thế linh kiện có phí

- Hoàn trả thiết bị sau sửa chữa: 3 - 5 ngày

- Thời gian áp dụng dịch vụ 2 – 3 năm

- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 (bao gồm cả ngày nghỉ lễ)

- Hướng dẫn sử dụng, Training nhiều lần - Onsite

- Khắc phục sự cố tại công ty Khách Hàng

- Quản lý thiết bị bằng phần mềm chuyên dụng SOTI

- Bảo trì – Cập nhật thiết bị định kỳ

- Sửa chửa – Thay thế linh kiện miễn phí

- Cho mượn thiết bị thay thế

- Hoàn trả thiết bị sau sửa chữa: 2 – 3 ngày

- Thời gian sử dụng dịch vụ 3 – 5 năm

Lưu ý: Vui lòng liên hệ để có thông tin chi tiết đối với các trường hợp sau

Đầu in, pin và các linh kiện vật tư hao mòn của thiết bị
Khách hàng ngoại thành và các vùng lận HCM

Bảng giá dịch vụ: Delfi Care Services

Thiết bị	Delfi Care Standard 1 năm	Delfi Care Professional +2 năm	Delfi Care Enterprise Option
- Máy quét mã vạch
- Máy in hóa đơn
- Máy in tem nhỏ
- Máy in tem công nghiệp
- Máy kiểm kho - PDA
- Áp dụng 5 năm	-	Liên hệ	Liên hệ

Chi tiết các gói dịch vụ: Delfi Care Service

Tính năng	Delfi Care Standard	Delfi Care Professional	Delfi Care Enterprise
Hỗ trợ kỹ thuật
Thời gian	Thứ 2 – Thứ 7 (Full time)	All days (Full time)	All days (Full time)
- Khắc phục	< 4h	< 2h	< 1h
- Điện thoại – Internet	✓	✓	✓
- Tận nơi		✓	✓
- Hướng dẫn sử dụng(onsite)		✓	✓
- Đào tạo kỹ thuật			✓
Bảo trì định kỳ
- Vệ sinh định kỳ		✓	✓
- Cập nhật phần mềm		✓	✓
- Dự phòng thiết bị - linh kiện		✓	✓
- Báo cáo hoạt động thiết bị		✓	✓
- Quản lý thiết bị bằng phần mềm			✓
- Thay linh kiện hao mòn (miễn phí)			✓
- Thiết bị dự phòng tại Khách Hàng			✓
Sửa chữa thiết bị
Thời gian sửa chữa	5 – 7 ngày	3 – 5 ngày	1 – 2 ngày
- Nhận/trả thiết bị tận nơi		✓	✓
- Công thay thế linh kiện (miễn phí)		✓	✓
- Thay thế linh kiện(miễn phí)			✓
- Thiết bị do rơi – vỡ			✓
- Đổi thiết bị tương đương (hỏng hoàn toàn)			✓
- Linh kiện đầu in, pin	Option	Option	Option
Thời gian dịch vụ
- Hiệu lực	1 năm	3 năm	Option

- Để được trải nghiệm dịch vụ bảo trì – sửa chữa tốt nhất tại trung tâm DELFI uy tín, đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay đến Hotline 0948 490 070 để chúng tôi có cơ hội phục vụ Quý khách hàng!

- Chuyên viên Kỹ thuật Chuyên nghiệp – với 11 năm kinh nghiệm và được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên sâu với chuyên gia đến từ Châu Âu. DELFI mong muốn được chia sẻ cũng như cung cấp những công nghệ hiện đại và giải pháp tối ưu để mang lại giá trị lợi ích tốt nhất cho Quý doanh nghiệp.

DELFI TECHNOLOGIES VIỆT NAM
Đ/c: 38, Phan Đình Giót, P2, Q.Tân Bình, Tp.HCM.
Hotline: 0948 490 070 Email: info@delfi.com.vn

Tin cùng chuyên mục

Bình luận của bạn

video

Ưu đãi & khuyến mãi

Cảm Nghĩ Khách Hàng

Việc kiểm đếm tự động bằng máy kiểm kho giúp chúng tôi dễ dàng kiểm kê số lượng nguyên vật liệu và đơn hàng gia công. Phần mềm Delficom đồng bộ với ERP qua wifi giúp update dữ liệu ngay lập tức mang đến sự thống nhất giữa các phòng ban. Công việc của chúng tôi cũng trở nên hiệu quả hơn... [Xem thêm]

DELFI cung cấp cho chúng tôi giải pháp kiểm soát vé vào cổng bằng thẻ từ giúp sự kiện diễn ra chuyên nghiệp, tăng tính bảo mật và đảm bảo an ninh cho sự kiện. Chúng tôi sẽ sử dụng lại giải pháp này cho lần hội nghị sau... [Xem thêm]

Chúng tôi có 4 kho hàng cần phải quản lý, nếu áp dụng theo các phương pháp thủ công cũ, thì nhân viên kho sẽ mất rất nhiều thời gian để kiểm đếm và chi vấn thông tin của hàng hóa. Nhờ vào giải pháp kiểm kho bằng Qrcode, nhân viên của chúng tôi đã làm việc một cách khoa học và hiệu quả hơn... [Xem thêm]

Nhờ vào hệ thống quản lý hàng hóa bằng mã vạch, chúng tôi có thể kiểm soát đầu vào và ra số lượng nguyên vật liệu và thành phẩm nhanh chóng. Từ đó giúp chúng tôi tiến thành thanh toán với NCC và NPP rõ ràng và minh mạch. Cảm ơn Delfi đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian hoàn thành dư án này, và luôn hỗ trợ nhiệt tình cho chúng tôi! [Xem thêm]

Tập đoàn Maxi Corp xin gửi lời cảm ơn chân thành đến công ty Delfi trong sự kiện âm nhạc quy mô hoành tráng vừa qua, mặc dù lượng người tham dự rất đông nhưng mọi người đã hoàn thành rất tốt [Xem thêm]

Sử dụng dịch vụ check-in sự kiện của Delfi, chúng tôi hoàn toàn yên tâm bởi lượng người tham dự luôn được kiểm soát kĩ, hơn nữa, cách làm việc của Delfi nhìn rất chuyên nghiệp [Xem thêm]

Một lần nữa chúng tôi lại sử dụng dịch vụ Check-in sự kiện thay vé mời vào cổng của công ty Delfi. Không chỉ làm việc nhanh chóng, thuận tiện, nhân viên còn rất thân thiện và vui vẻ, chúng tôi cảm thấy rất hài lòng [Xem thêm]

Lúc trước chúng tôi check-in sự kiện bằng việc viết tên ra giấy rồi lưu lại, nay nhờ có giải pháp check-in sự kiện của Delfi mà sự kiện diễn ra nhanh chóng, chúng tôi cảm thấy yên tâm hơn [Xem thêm]

Sử dụng dịch vụ quét mã vạch check-in vào cổng của Delfi, chúng tôi nhận ra những cách thủ công mà lâu nay chúng tôi dùng thật sự rất ít hiệu quả [Xem thêm]

Sự nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp của giải pháp check-in sự kiện Delfi đã khiến khách hàng của chúng tôi cảm thấy rất hài lòng

Nhờ vào giải pháp check-in sự kiện bằng mã vạch mà sự kiện của chúng tôi đã diễn ra thành công tốt đẹp.

Lúc trước, chúng tôi gặp rất khá nhiều sai sót khi quản lý hàng hóa theo cách thủ công. Nhưng từ khi sử dụng giải pháp kiểm kho bằng mã vạch, quy trình kiểm soát hàng hóa diễn ra đơn giản hơn, mang lại hiệu quả cao cho công việc. [Xem thêm]

Nhờ vào mã vạch, quy trình kiểm tra vé được tiến thành nhanh chóng và chuyên nghiệp. Quản lý dữ liệu khách mời qua hệ thống barcode, giúp cho việc update thông tin trở nên chính xác. Sự kiện của BB Castrol đã diễn ra thành công, chúng tôi thật sự có một trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ "Check-in sự kiện bằng mã vạch của Delfi" [Xem thêm]

Sử dụng bộ máy tính tiền di động gồm máy in di động và máy quét không dây giúp cho việc thu tiền điện diễn ra thuận tiện cho khách hàng và nhân viên của chúng tôi. [Xem thêm]

Với thiết kế dạng súng, máy kiểm kho PDA PM450 đã giúp chúng tôi quản lý được số lượng hàng hóa thực bán ở các store một cách dể dàng, giảm tối thiểu thiệt hại mất mát tài sản [Xem thêm]

Khách Hàng Tiêu Biểu