STARBUCKS ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ MỚI VÀO CỬA HÀNG 

Các bạn đã nghe về thiết bị thông minh IoT chưa?

=> Đây là thiết bị có thể điều khiển qua Wifi giúp người dùng dễ dàng thu nhập thông tin hay dữ liệu quan trọng.

Mới đây, Starbucks đã hợp tác với Microsoft tạo ra một hệ thống tiện ích giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nhờ vào sự kết hợp của Internet – IoT Azure Sphere và ứng dụng điện toán đám mây, tạo thành một mạng lưới dữ liệu kết nối tất cả các cửa hàng, giúp thông tin được lưu trữ đồng nhất từ công thức pha chế, đếm số lượng cà phê tiêu thụ mỗi ngày từ đó phân tích được khẩu vị của khách hàng theo từng thời điểm.

Khi Starbucks đưa một công thức pha chế mới vào áp dụng cho toàn bộ cửa hàng, Cloud Computing (nền tảng đám mây CloverNet) sẽ lập tức cập nhật lên toàn hệ thống, sau đó kết nối với các thiết bị pha cà phê Clover, giúp điều chỉnh công thức tương ứng theo từng loại cà phê một cách chính xác ở tất cả cửa hàng trên toàn cầu. Thay vì phải sử dụng USB để chia sẽ dữ liệu như trước, vừa mất thời gian, sai sót cao, lại không có sự nhất quán.

Sau khi ứng dụng công nghệ mới này, Starbucks cho biết: “Trải nghiệm người dùng tốt hơn, đồng thời đảm bảo sản phẩm luôn giữ hương vị và chất lượng". Ngoài ra, Starbucks còn dùng một số thiết bị thông minh khác như tủ lạnh thông minh để theo dõi hạn sử dụng của các nguyên liệu, giúp quản lý kho hiệu quả, giảm thiểu số lượng tồn dư,  máy đo nhiệt độ, khóa cửa thông minh, giúp kiểm soát được tình trạng của cửa hàng, bảo trì máy móc đúng lúc.

Trong cửa hàng cà phê Starbuck cũng được lắp đặt trạm sạc không dây Powermat.

Sau nhiều năm nghiên cứu Starbucks đã có ứng dụng thanh toán của riêng mình chạy trên hai nềm tảng Android và iOS. Với ứng dụng này cho phép khách hàng thanh toán online trước khi đến cửa hàng.

Starbucks luôn coi trọng và ứng dụng công nghệ mới quá trình phát triển của công ty. Bằng chứng là cửa hàng cà phê này đã có cả giám đốc công nghệ từ năm 2015. Các công nghệ tích hợp ở các cửa hàng cà phê đã giúp Starbucks lớn này vượt xa các đối thủ của mình.

CÔNG TY TNHH TECHNOLOGIES DELFI VIỆT NAM

    Cung cấp Thiết bị mã vạch Uy tín - Chất lượng

Email : Info@delfi.com.vn

Hotline : 0948 490 070